7 สิ่งที่ทำให้คุณไม่มีคนไข้

Posted on

การที่คนไข้จะ “ไม่มาใช้บริการของคลินิกเรา” มันมีปัจจัยได้ร้อยแปดพันอย่างแล้วแต่จะคิด ในแง่ของอาชีพบริการ ส่วนใหญ่จะเป็นการบริการที่ “ไม่ถึง” หรือไม่ครบถ้วน ผมได้ยกตัวอย่าง 7 กรณีที่เป็นปัญหา อันจะทำให้คนไข้ไม่มาคลินิก ซึ่งเป็นเรื่องง่ายๆใกล้ตัว และมีความสำคัญชนิดนึกไม่ถึงถ้าไม่คิดลึกๆ หัวข้อที่จะนำเสนอได้แก่ หมอฟันที่ไร้ตัวตน คลินิกโดนเปรียบเทียบ คำด่า ปากต่อปาก คนไข้หลงทาง ไม่ได้ลงจากรถ ที่นั่งไม่พอ ไม่จริงอย่างที่หวัง หลังจากท่านอ่านครบ 7 กรณีเหล่านี้ ผมจะมีข้อสรุปที่น่าสนใจปิดท้ายให้ 1 หมอฟันที่ไร้ตัวตน ยุคนี้ คงไม่มีใครปฎิเสธว่าการ

7 ความเข้าใจผิดๆ เกี่ยวกับการทำการตลาด สำหรับคลินิกทันตกรรม

Posted on

เกิน 1 ปีแล้ว ที่ได้ทำเพจและเวปไซด์ ทั้งนี้ยังมีความเข้าใจผิดๆวนเวียนอยู่ในแวดวงคลินิกทันตกรรมเอกชน ผมรวบรวมจากคำถามของแฟนเพจ และข้อสงสัยที่ติดๆขัดๆ ออกมาสรุปเป็น “7 ความเข้าใจผิดๆ เกี่ยวกับการทำการตลาด สำหรับคลินิกทันตกรรม” ได้แก่ 1 การตลาด คือการโฆษณาและจัดโปรโมชั่น 2.ทำฟันดีให้ดีก็พอ แล้วจะปากต่อปากเอง 3 คลินิกทันตกรรมเอกชน ไม่ควรเป็นธุรกิจ (เกินไป) 4.ธุรกิจและการตลาด ทำลายจรรยาบรรณและจริยธรรมอันดีของทันตแพทย์ 5.เปิดคลินิก ยังไงก็ไม่เจ๊ง 6.หมอทุกคนเหมาะเป็นเจ้าของคลินิก 7.เปิดคลินิกเล็กๆ ลงทุนน้อยๆ ก็พอ……..เผื่อเจ๊ง

Marketing 4 Dentistry 3 : 15 DEC 2016

Posted on

งานบรรยายครั้งที่ 3 รอบนี้พบวิทยากรที่เปี่ยมไปด้วยประสบการณ์และที่สำคัญ ทุกท่านพร้อมแชร์ความรู้ทางการตลาดแบบที่ไม่เคยที่ใดมาก่อน 15 ธันวาคม 2559 โรงแรม Novotel Siam จำนวนจำกัด ค่าลงทะเบียน 3,500 บาท ติดต่อเพื่อลงทะเบียนได้ใน เพจ ธุรกิจทันตกรรม   ช่วงเช้า Patient Engagement with Facebook    ทพ.เสฐียร สุรวิศาลกุล ทพ.ตรีภพ วงศ์วัฒนาหิรัญ พบกับคุณหมอต้อง และหมอเคน สองท่านนี้ต่างเป็นเจ้าของคลินิกขนาดเล็กๆ