………….. ครั้งหนึ่งผมมีโอกาสฟังอาจารย์โกมาตร จึงเสฐียรทรัพย์ บรรยายที่เชียงใหม่ไม่นานมานี้ ท่านได้แชร์เรื่องเล่าเกี่ยวกับการให้ความหมายต่องานไว้อย่างน่าสนใจในตอนท้ายๆของการบรรยาย (ที่ผมถ่ายทอดต่ออาจจะตกหล่นไปบ้าง แต่ใจความยังอยู่ครบถ้วนสมบูรณ์) มีชายคนหนึ่งเดินเที่ยวชมวัด เขาพบกรรมกรสามคนกำลังก่ออิฐเพื่อสร้างกำแพงโบสถ์ คุณพี่ทำอะไรอยู่หรือครับ ? เขาถามกรรมกรคนที่หนึ่งที่กำลังก่ออิฐอยู่ “ผมก่ออิฐอยู่” เขาถามกรรมกรคนที่สอง เขาตอบว่า “ผมกำลังทำงานหาเงินอยู่” เขาถามคนที่สาม เขาตอบว่า “ผมกำลังทำนุบำรุงพระพุทธศาสนา” คนสามคน ทำงานเหมือนกัน ในสถานที่เดียวกัน และผลลัพธ์ก็เหมือนกัน (กำแพงโบสถ์) แต่สิ่งที่ต่างกันคือการให้ความหมายของงานที่ทำ ………….. อะไรคือปัจจัย
การบริหารจัดการ
แนวคิดและวิธีการในการบริหารคลินิกทันตกรรม อันได้แก่ การบริหารดูแลผู้ช่วยทันตแพทย์ เคาเตอร์หรือเวชระเบียน วัสดุ สินค้า สต๊อก และการจัดการทุกอย่าง
5 องค์ประกอบที่ต้องมี ถ้าอยากเพิ่มยอดขาย
Posted onผมคิดว่าทุกคลินิกก็อยากจะเพิ่มยอดทั้งนั้น อุตส่าห์ลงทุนเป็นล้าน ก็คงอยากให้คลินิกขับศักยภาพออกมาให้สูงที่สุด ใช่ไหมครับ คุยกับเจ้าของคลินิกหลายท่าน ก็คาดหวังที่จะเพิ่มยอดทั้งนั้น ซึ่งส่วนมากก็มักจะถามผมเรื่องแนวทางการตลาดที่จะเพิ่มยอด การที่คลินิกสามารถบริการลูกค้าได้เพิ่มมากขึ้นจากเดิม ย่อมแปรผันตรงถึง รายรับ หรือ ยอดขายที่เพิ่ม จริงๆคำว่าการตลาดมันกว้างกว่าแค่การสร้างลูกค้าใหม่ หรือ การหายอด หลายๆท่านอาจจะให้ความหมายผิดไปหน่อย กลับมาที่การเพิ่มยอด การมีลูกค้าเพิ่มขึ้นแน่นอนว่าน่าจะเป็นการเพิ่มรายรับโดยตรง แต่มีปัจจัยอื่นที่ต้องพิจารณาร่วมด้วยนะครับ มีอีก 4 ปัจจัยที่จะกล่าวถึงต่อไปนี้ 1.อุปกรณ์การแพทย์ โดยเฉพาะ จำนวนเก้าอี้ทำฟัน (ยูนิต) สมมุติคุณอยากมียอดเพิ่มขึ้นเดือนละ
แนวทางการป้องกัน การยักยอกทรัพย์ สำหรับคลินิกทันตกรรม
Posted onทุกธุรกิจย่อมมีปัญหาเรื่องเงินทั้งสิ้น โดยเฉพาะปัญหาภายใน การโกงและยักยอกทรัพย์ของพนักงานของเราเอง ทั้งนี้ เราสามารถสร้างระบบเพื่อการจัดการในส่วนนี้ได้ โดยแยกเป็นสองส่วนใหญ่ๆ การจัดการด้านบุคคล 1.เลือกคนที่เหมาะสมมาทำงาน ถ้าพนักงานมีประวัติการลักเล็กขโมยน้อย หรือ มีพฤติกรรมที่คาดว่าอาจจะนำพาให้เขามีโอกาสผันตัวเป็นขโมย (ชอบเล่นการพนัน หนี้สินเยอะ ชอบใช้จ่ายเกินตัว ชอบยืมเงินชาวบ้าน) ไม่ควรพิจารณารับไว้ทำงานด้านเงินทอง เอาจริงๆ คนกลุ่มนี้ไม่เหมาะจะเอามาทำงานเลยด้วยซ้ำ เพราะคนที่มีปัญหาเรื่องเงินมากๆ มักจะทำงานได้ไม่สมบูรณ์ และอาจสร้างความเดือดร้อนให้คนในองค์กรด้วย เช่นการยืมเงิน หรือขโมยของเพื่อนร่วมงาน 2.การรับสมัครงาน จะต้องทำให้ถูกต้องตามกฎหมายแรงงาน