ธุรกิจเปิดใหม่ที่พบปัญหาไม่มีลูกค้า อาจจะมีสาเหตุได้หลายประการ และสิ่งที่สร้างความลำบากแก่ผู้บริหารคือไม่ทราบว่าสาเหตุคืออะไร ซึ่งอาจจะเป็นที่ตัวสินค้าและบริการ ราคาที่ตั้ง ภาพลักษณ์ บรรจุภัณฑ์ ฯลฯ ถ้ารู้สาเหตุ ย่อมรักษาถูกโรค แต่ถ้าไม่รู้นอกจากจะเสียเวลาหาทางแก้ อาจจะแก้ไขไม่ถูกจุด แล้วธุรกิจก็ทรุดลงเรื่อยๆ ท่ามกลางคู่แข่งที่เจริญเอาๆ ทั้งนี้ถ้าเราถอยออกมามองจากมุมมองของคนนอก จะพบว่ามีสาเหตุได้อย่างน้อย 4 อย่าง 1.ไม่มีใครรู้จักคุณ คำว่าไม่รู้จักแปลได้หลายอย่าง เช่น ไม่สามารถสังเกตเห็นได้ท่ามกลางสินค้าและบริการที่เหมือนๆกัน เช่น เมื่อเราเดินไปแผนกขายสบู่อาบน้ำในห้าง คุณจะสังเกต จดจำ และสนใจ ผลิตภัณฑ์ได้ไม่เกิน 5 ยี่ห้อ
บทความท้ังหมด
รวมทั้งหมด ทุกบทความ
แนวทางการป้องกัน การยักยอกทรัพย์ สำหรับคลินิกทันตกรรม
Posted on
ทุกธุรกิจย่อมมีปัญหาเรื่องเงินทั้งสิ้น โดยเฉพาะปัญหาภายใน การโกงและยักยอกทรัพย์ของพนักงานของเราเอง ทั้งนี้ เราสามารถสร้างระบบเพื่อการจัดการในส่วนนี้ได้ โดยแยกเป็นสองส่วนใหญ่ๆ การจัดการด้านบุคคล 1.เลือกคนที่เหมาะสมมาทำงาน ถ้าพนักงานมีประวัติการลักเล็กขโมยน้อย หรือ มีพฤติกรรมที่คาดว่าอาจจะนำพาให้เขามีโอกาสผันตัวเป็นขโมย (ชอบเล่นการพนัน หนี้สินเยอะ ชอบใช้จ่ายเกินตัว ชอบยืมเงินชาวบ้าน) ไม่ควรพิจารณารับไว้ทำงานด้านเงินทอง เอาจริงๆ คนกลุ่มนี้ไม่เหมาะจะเอามาทำงานเลยด้วยซ้ำ เพราะคนที่มีปัญหาเรื่องเงินมากๆ มักจะทำงานได้ไม่สมบูรณ์ และอาจสร้างความเดือดร้อนให้คนในองค์กรด้วย เช่นการยืมเงิน หรือขโมยของเพื่อนร่วมงาน 2.การรับสมัครงาน จะต้องทำให้ถูกต้องตามกฎหมายแรงงาน
ถ้าจัดฟันยังไม่ตาย ก็โดยทำลาย ด้วยการลดราคาของคลินิกทันตกรรมกันเอง
Posted on
จากบทความเก่าของผมหัวข้อ “จัดฟันตายแล้ว”ทั้ง 2 ตอน (ตอนที่ 1 อ่านได้ที่นี่ ) (ตอนที่ 2 อ่านได้ที่นี่) ผมก็ได้แลกเปลี่ยนกับหมอๆหลายท่านที่เห็นด้วยกับไม่เห็นด้วย จริงๆแล้ว จัดฟันตายแล้ว หรือเปล่า ? ท่านที่ไม่ค่อยเห็นด้วยกับบทความ มองว่า Demand ของจัดฟัน (คนไข้ใหม่) นั้นเยอะมากมาย เพราะมีเด็กเกิดใหม่ทุกปี ปีละหลายแสน ซึ่งมากกว่า Supply ของหมอที่มีอยู่มาก จัดฟันจึงไม่น่าจะตายง่ายๆ ซึ่งในแง่มุมนี้ผมเห็นด้วย ลองดูตาราง