ถ้าคุณคิดจะมีคลินิก (หรือ ท่านที่มีไปแล้ว) ท่านจะตั้งชื่อคลินิก โดยวิธีใด ? ระหว่าง 1.ถามพระ 2.นั่งเทียนคิดเอง 3.search google 4.ทุกข้อรวมกัน ? ก่อนถ้ามาสู่เรื่องคลินิกทำฟัน มาดูตัวอย่างการ “ตั้งชื่อลูก” ที่อเมริกาสมัยนี้เขานิยมกันนะครับ ทุกวันนี้ ชื่อฝรั่งจะซ้ำกันมาก(โคตรๆ) ไม่ใช่แค่ชื่อ แม้แต่ทั้งชื่อและนามสกุลยังซ้ำ เช่น Robert John Martin Willy Henry Billy โอ้ย
ให้ลองเดาว่าอะไรคือ first bad impression ของลูกค้า(คนไข้) เมื่อเปิดประตูร้านทำฟัน ระหว่าง รูป (สิ่งที่เห็น) รส กลิ่น เสียง สัมผัส มีงานวิจัยงานหนึ่งชื่อเรื่องว่า The nose smells what the eye sees. บ่งบอกว่าจมูกนี่แหละไวสุดๆในประสาทสัมผัสทั้ง 5 มันเป็นอวัยวะที่ sensitive ที่สุดในร่างกาย ถ้าไม่เชื่อ ลองให้แฟนเลียจมูกดูก็ได้ (พูดเล่น)
จะเรียกให้เข้าใจง่าย คือการสะสมประสบการณ์การทำงาน โดยเฉพาะงานที่อาศัยความถนัดและใช้ฝีมือ เช่น การผ่าฟันคุด ในเคสแรกๆที่เราผ่า ถ้ายังจำได้ มันยากเสียเหลือเกิน แค่เอา blade เป็นเหงือกก็ยากแล้ว distal ซี่ 7 … ลึกก็ลึก ไหนแก้มจะคอยเบียด ไหนลิ้นจะมายุ่งซุกซน มองยาก กรอยาก กว่าจะเอาออก …. ก็ต้องให้อาจารย์มาช่วย เสร็จเคสทุกคนส่ายหน้า … จบไปจะไหวไหม ไม่มีอาจารย์คอยช่วยเคสยากๆอีกแล้ว… แต่ในความเป็นจริง พอทุกคนจบเป็นหมอฟันเต็มตัว