คุณจินตนาการเห็นคลินิกที่ไม่มีคนเลยสักคนเดียวออกไหมครับ ที่พนักงานต้อนรับเป็นหุ่นยนต์ ทั้งผู้ช่วยทันตแพทย์ เคาเตอร์ หรือแม้แต่ทันตแพทย์ที่เป็นหุ่นยนต์ ธุรกิจสาขาอื่นๆ เริ่มมีการเอาหุ่นยนต์มาแทนมากขึ้น ก็น่าคิดเหมือนกันว่าอนาคตอันใกล้นี้เราจะมีคลินิกทันตกรรมที่ทำงานและให้การบริการโดยหุ่นยนต์แทนคนนั้นเป็นไปได้แค่ไหน ? บทความนี้ผมเขียนขึ้นโดยตั้งคำถามว่าเทคโนโลยีที่ทันสมัยต่างๆ ไม่ว่าจะเป็น AI Digital กับ Robot ต่างๆจะสามารถเข้ามาเปลี่ยนแปลง หรือ พัฒนาการบริการต่างๆในคลินิกทันตกรรมได้เพียงใด และแค่ไหน ยุค Disruption ตลาดแรงงานยุคนี้ถือว่าโดน Disruption จากเทคโนโลยีเต็มๆ ไม่ว่าสมองกล (AI) หรือ หุ่นยนต์ (Robot) จึงไม่แปลกที่เราจะเห็นข่าวบ่อยๆว่าโรงงานติดตั้งหุ่นยนต์มาเพื่อทำงานแทนคน
บทความท้ังหมด
รวมทั้งหมด ทุกบทความ
ถอดหนังสือการตลาดใน 4 นาที อ่านทะลุความคิดด้วยจิตวิทยาแห่งการโกง The (Honest) Truth about Dishonesty : Dan Ariely
Posted onอ่านทะลุความคิดด้วยจิตวิทยาแห่งการโกง The (Honest) Truth about Dishonesty : Dan Ariely ก่อนหน้าที่จะอ่านบทความนี้ ทุกท่านรู้อะไรเกี่ยวกับสาเหตุของความไม่ซื่อสัตย์บ้างครับ ถ้ายังไม่เคยรู้มาก่อนผมจะนำหนังสือเล่มนี้มาเล่าให้ฟังเอง… ในแวดวงของเศรษฐาสตร์มีแนวความคิดที่ได้รับการยอมรับอย่างกว้างขวางเกี่ยวกับเรื่องนี้คือ แบบจำลองการกระทำความผิดตามหลักเหตุผล หรือ SMORC (Simple Model of Rational Crime) ที่บอกเอาไว้ว่า คนเราจะกระทำความผิดก็ต่อเมื่อได้วิเคราะห์สถานการณ์อย่างเป็นเหตุเป็นผลแล้ว โดยการคำนวณต้นทุนและผลตอบแทนของการกระทำนั้น
คนไข้เชื่อหมอ หรือ Google มากกว่ากัน ?
Posted onคนไข้จะตัดสินใจอย่างไร ถ้าผลการตรวจและการวินิจฉัยโรคของหมอ นั้นไม่ตรงกับที่คุณ Search จาก Google ? คนไข้เชื่อหมอ หรือ เชื่อ Google มากกว่ากัน ? ในยุค 4.0 เราจะมีพฤติกรรมที่จะใช้ Google เป็นแหล่งสืบข้อมูลแรก ก่อนที่จะถามเพื่อน ถามญาติ หรือ หาข้อมูลจากหนังสือ เพราะข้อมูลถูกสืบค้นได้แบบ realtime เพียงยก Smartphone ขึ้นมาปัดเท่านั้นเอง ถือว่าสะดวกและง่ายมากๆ ทุกวันนี้สินค้าและบริการถูกเปรียบเทียบ วิจารณ์ และ