หลังจากงานบรรยายที่ผ่านมา ฉลองครบรอบ 1 ปีเพจ/เวปไซด์ ธุรกิจทันตกรรม ผมได้พบว่าคุณหมอทุกท่านมีความตั้งใจในการเปิดคลินิกที่แน่วแน่ทีเดียว และหลายท่านก็ค่อนข้างเครียดกับสถานการณ์ที่มีคู่แข่งมากมาย (แต่ผมมองว่าการมีคู่แข่งก็มีข้อนะดีครับ) เพราะมันจะผลักดันให้เราเกิดการพัฒนาไปสู่การเป็นคลินิกที่ยอดเยี่ยม ผลประโยชน์ก็ย่อมจะตกอยู่แก่คนไข้ ได้มีโอกาสใช้บริการคลินิกทันตกรรมที่มีคุณภาพ และบริการได้อย่างน่าประทับใจ เราต้องขอบคุณสวรรค์ที่สร้างคู่แข่งมาให้เราเครียดครับ เพราะถ้าเราไม่มีคู่แข่ง เราก็คงไม่มีเป้าหมายที่จะพัฒนาตัวเองให้ดียิ่งๆขึ้น…….ใช่ไหมครับ กลับมาที่หัวข้อ “จัดฟันตายแล้ว” สิ่งที่ผมเห็นในช่วงปีที่ผ่านๆมา คลินิกทันตกรรมที่กำลังจะเปิดใหม่ล้วน “เน้น” การบริการทางด้านจัดฟันเป็นหลัก โดยวางแผนว่างานจัดฟันนี่แหละที่จะเป็นตัวทำรายได้หลักให้กับคลินิก Trend หรือความนิยมเปิดคลินิกลักษณะนี้ได้ดำเนินมาพักใหญ่แล้ว และมีหลายคลินิกที่ประสบความสำเร็จในแง่ของชื่อเสียงและรายได้สูงในเวลาสั้นๆเพราะวัยรุ่นคนไทยนิยมชมชอบจัดฟันมาก ซึ่งที่ผ่านมา Demand (จำนวนคนที่อยากจัดฟัน) มากกว่า
บทความท้ังหมด
รวมทั้งหมด ทุกบทความ
งานบรรยาย Dentistry GO “ตามหา..ลูกค้าภักดี – 5 กลยุทธการตลาดสำหรับคลินิกทันตกรรมเปิดใหม่”
Posted on19 กันยายน 2016 กับกิจกรรมงานบรรยายครั้งที่สองของเวปไซด์ธุรกิจทันตกรรม Dentistry GO “ตามหา..ลูกค้าภักดี – 5 กลยุทธการตลาดสำหรับคลินิกทันตกรรมเปิดใหม่” ช่วงเช้า 9.00-12.00 Patient GO “ตามล่า…หาลูกค้าภักดี” โดย อ.สาธิต ถัดทะพงษ์ (อดีตที่ปรึกษาโรงพยาบาลเอกชนชั้นนำหลายแห่ง) คลินิกทันตกรรม Key success อยู่ที่การสร้างคนไข้ประจำหรือแฟนพันธุ์แท้ ทุกธุรกิจถ้าปราศลูกค้าประจำย่อมไม่มีทางเป็นธุรกิจที่อยู่รอดได้อย่างยั่งยืนในระยะยาว “ตามล่า…หาลูกค้าภักดี” จึงเป็นวิธีการและแนวคิดทางการตลาดควรแก่การศึกษายิ่ง ช่วงบ่าย 13.00-16.00 Marketing GO
การตลาดบน Facebook ของคลินิกทันตกรรม ในยุคที่ Facebook ไม่รักคุณแล้ว
Posted onเดือน กรกฎาคม 2016 เป็นต้นมาเจ้าของเพจต่างๆไม่ว่าจะเป็นเพจขายของ เพจจัดอบรมสัมนา หรือแม้แต่เพจของคลินิกทันตกรรมต่างพบปรากฎการณ์ที่เหมือนกัน คือมีคนเข้ามาเยี่ยมชมเพจ “น้อยลง” เพราะทาง Facebook ปรับการเข้าถึง (Reach) ของเพจต่างๆ โดยเฉพาะพวกเพจขายของให้เหลือ 0% มันแปลว่าอะไร ? แปลว่าการที่เจ้าของเพจนั้นโพสข้อความใดๆ อาจจะไม่มีใคร “เห็น” หรือ”เข้าถึง” เลย แม้แต่คนที่เคยกด like เพจนั้นมาแล้วก็ตาม แต่จะยังปรากฎอยู่สำหรับคนที่ตั้งค่าการมองเห็น ให้เห็น content จากเพจในลักษณะแจ้งเตือน เพราะฉะนั้น